РЖД реорганизуют плацкартные вагоны Печать
11.05.2016 13:11

РЖД реорганизует плацкартные вагоны

Компания старается приложить максимум усилий для того, чтобы поездки для людей по стране стали более комфортными. Поэтому при изучении спроса, компания пришла к выводу, что плацкартные вагоны надо сохранить. Так как в настоящее время - это востребованная услуга. Но вагон должен стать другим.


Совещание руководителей ОАО «РЖД» и Роспотребнадзора состоялось 10 мая в Москве. Президент ОАО «РЖД» Олег Белозёров отметил, что 47% человек, путешествующие на дальние расстояния, за последний год отмечают положительные изменения на железнодорожном транспорте. Полностью удовлетворены качеством услуг лишь 32% россиян.
Сейчас задача РЖД сделать все, чтобы число пассажиров росло. Это станет возможным, если вокзалы, платформы, поезда, кассы, онлайн-сервисы будут удобными для пассажиров. «А качество услуг – предсказуемо хорошим», – отметил Олег Белозёров.
Также была отмечена значимая роль железнодорожного транспорта в обеспечении летнего оздоровительного отдыха. Для компании это всегда период высокого риска. Именно в это время она должна оказывать услуги высокого класса. Поэтому улучшение сервиса – это первоочередная задача для РЖД.
Уже сейчас, чтобы сделать покупку билетов удобнее, запущено новое мобильное приложение, с помощью которого можно приобрести билеты на поезда дальнего следования без комиссии. В пилотном режиме тестируется платформа «Единый сервисный портал». Она позволяет пассажиру, один раз зарегистрировавшись и подключившись к Wi-Fi на вокзале отправления, использовать сервис дальше c доступом к контенту в поезде.
Планируется масштабное обновление плацкартных вагонов для поездов дальнего следования. Они нужны не только для перевозки детей, на них есть спрос, значит, люди хотят ими пользоваться. Вагоны планируют закупить новые и более комфортные. Старые они заменят в течение 4-х лет.

 

Понравилась новость? Поделись с друзьями!

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

Последние новости

 
Баннер
Баннер
Баннер
Баннер

Последние комментарии

добавить на Яндекс
Рейтинг@Mail.ru