Эксперты hh.ru проанализировали ситуацию на рынке розничной торговли по итогам I квартала 2026 года. Исследование показало, что дефицит массовых специалистов в этой сфере сохраняется, несмотря на формальное приближение к балансу между спросом и предложением.
В Южном федеральном округе было открыто свыше 15,7 тысячи вакансий в ритейле. Лидерами по числу предложений стали Краснодарский край, Ростовская и Волгоградская области. Однако hh.индекс, отражающий соотношение резюме и вакансий, демонстрирует нехватку кадров, особенно по линейным позициям — продавцам и кассирам. В ряде регионов, включая Волгоградскую область, на одну вакансию приходится менее пяти резюме, что свидетельствует о сохраняющемся кадровом дефиците.
Работодатели всё чаще ищут не просто исполнителей, а универсальных специалистов. В вакансиях отмечается спрос на навыки активных и прямых продаж, консультирования покупателей, выкладки товаров и работы с кассой. Одновременно растёт значение «мягких» компетенций: умения работать в команде, стрессоустойчивости и клиентоориентированности.
«Современный ритейл ищет представителей бренда, способных выстраивать доверие с покупателями», — подчёркивают аналитики.
Уровень зарплат в отрасли остаётся конкурентным. В Волгоградской области медианное предложение для работников розницы составило 49,5 тысячи рублей, что несколько ниже, чем в соседних регионах, но выше средних значений по округу.