Каждое лето на системах горячего водоснабжения производится профилактика и ремонты, из-за которых в квартирах граждан длительное время отсутствует данный ресурс.
Как пояснили в ведомстве, по закону отключение систем горячего водоснабжения не может превышать 14 суток. При этом плата за коммунальные услуги при их предоставлении с перерывами, превышающими установленную продолжительность, должна быть уменьшена.
Так, за каждый час дополнительного перерыва подачи горячей воды, размер платы за такой расчетный период снижается на 0,15% от его общего размера. Помимо этого, исполнитель обязан будет выплатить неустойку, если перерывы не связаны с отсутствием технической возможности для оказания коммунальной услуги.
Для перерасчета необходимо обратиться в ресурсоснабжающую организацию с письменным заявлением.