ООО «Ситиматик — Волгоград» «кошмарит» жителей региона с требованием оплатить уже погашенные платежки за вывоз мусора.
Как ранее сообщало ИА «СоцИнформБюро», в последнее время регоператор не только усердно звонит абонентам, но и активно рассылает электронные письма с призывом оплатить раздел «Обращение с ТКО» в личном кабинете. Все это вызывает недовольство волгоградцев. Это не смущает представителей ООО «Ситиматик — Волгоград», которые называют происходящее «стандартной практикой».
– Такая практика используется с целью информирования и напоминания гражданам о законодательной обязанности оплаты коммунальной услуги до 10 числа. Необходимость продиктована низкой платежной дисциплиной населения Волгоградской области, – уточнили представители регоператора.
Недовольство волгоградцев вызывает тот факт, что ООО «Ситиматик — Волгоград» не утруждает себя проверкой списков неплательщиков и беспокоит назойливыми звонками и письмами всех подряд — даже тех, кто исправно погашает сумму за коммунальную услугу.
– Мне пришла общая платежка: в ней вода, свет и вывоз мусора. Я ее полностью оплатил. И в тот же день раздается звонок — просим вас оплатить задолженность за ликвидацию ТКО. Это что вообще? Почему их специалисты не проверяют информацию. Во-первых, у меня никогда не копился долг, во-вторых, я все оплатил, что вы от меня хотите? – возмутился житель Ворошиловского района Волгограда Валерий Савельев.
При этом, отмечают волгоградцы, сам регоператор не отличается образцовым выполнением работы. Мусор и грязь скапливаются возле баков, создавая настоящую антисанитарию. Подобную картину можно увидеть как во дворах Волгограда, так и по всей области. При этом представители регоператора в работе опираются на существующие нормативы периодичности вывоза мусора, которые явно устарели судя по бардаку, который происходит в этой сфере.