В больнице №16 в Красноармейском районе начата проверка после жалобы пациентов на неоказание помощи.
Волгоградка Алина Фоменко опубликовала накануне пост в одной из соцсетей о том, что происходит в больнице №16 Красноармейского района Волгограда. Женщина рассказала, что, проходя лечение в терапевтическом отделении больницы, оказалась в одной палате с пожилой женщиной, которой был необходим особый уход, но ни врачи, ни медперсонал не обращали на бабушку внимания.
– Лежу в 16 больнице города Волгограда Красноармейского района в отделении терапии. В палате нас 5 человек. Рядом со мной лежит бабушка 80 лет, в прошлом учитель математики, очень воспитанная и интеллигентная дама. Я за ней ухаживаю, так как она сама не в состоянии, а я не могу быть равнодушной в этот момент. Сегодня ночью меня бабушка решила пожалеть и не будить – своими силами хотела добраться до уборной, но, к сожалению, упала. Пробила голову. Я услышала хлопок, выбежала из палаты. Медперсонала нет. Я разбудила медсестру. Конечно, оказали первую помощь, если это можно таковой назвать. Бинта – нет, ничего в отделении нет, это как вообще? Нашли один бинт и немного перекиси. Наложили перевязку поверхностно и отправили нас с ней в палату, – рассказывает волгоградка.
Позже женщина заметила, что кровотечение у бабушки так и не остановилось. Алина Фоменко попыталась добиться от медиков помощи пенсионерке, но помочь женщине отказались.
– Через час я обнаружила что кровотечение так и не остановилось, на вопрос «что делать?» мне сказали, что «ничего страшного с бабкой не случится, не помрет». В итоге я позвонила родственникам в 5.30 и бинты привезли через 15 минут, – продолжила Фоменко.
По словам волгоградки, помощь бабушке не оказали, даже когда среди ночи в больницу привезли перевязочные материалы. Пациенткам сообщили, что врачей в больнице нет.
– Нам сказали, что хирург будет только в 6 утра. Как так-то? Мы в больнице и нам не могут ничем помочь – все спят! – возмущена женщина.
Помощь оказали бабушке только в 6.20. Ей наложили швы, что позволило остановить кровотечение.
Позже Алина Фоменко сделала пост о случившемся в соцсети. Неравнодушные волгоградцы также откликнулись на душещипательное сообщение и обратились в чат-бот облздрава в Телеграм. Спустя некоторое время пресс-секретарь облздрава сообщила, что в больнице начата проверка, а бабушка переведена в двухместную палату, где теперь будет находиться вместе с сыном. Развернутый ответ облздрав предоставил в комментариях к публикации Алины.
– Комментарий передан руководству ГУЗ Больница № 16, получена информация, что в медицинской организации администрацией инициирована служебная проверка. По результату проверки будут приняты меры дисциплинарного воздействия к медицинским работникам (при установлении нарушений). В настоящее время угрозы жизни для пациентки нет, проводятся диагностические и лабораторные исследования. По вопросу качества оказания медицинской помощи родственник пациентки может обращаться непосредственно к главному врачу ГУЗ Больница № 16 или его заместителю по медицинской части, в том числе и с письменным заявлением, – ответили на жалобу волгоградки в комитете здравоохранения Волгоградской области.
Однако на этом история не закончилась. Позже Алина сообщила, что после ее обращения в облздрав её буквально выгнали из больницы, где она даже не долечилась.
– Сейчас меня выгоняют из больницы за то, что я предала огласке. Не вопрос – я готова сама себе покупать медикаменты, но, когда такая экстренная ситуация и у них ничего нет??? Да не поверю! Лишь после того, как приехал сын и «разнёс» тут пол отделения, сразу и хирург прибежал и всё нашли, – поделилась женщина.
Журналисты ИА «СоцИнформБюро» связались с Алиной Фоменко, и она подтвердила, что больше не проходит лечение в больнице.
– Меня выписали, не проведя должного обследования и, естественно, лечения. Выписку дали вчера не действительную – якобы я находилась на дневном стационаре у них, – пояснила волгоградка.
Мы обратились в облздрав за разъяснением причин, по которым женщину неожиданно выписали из больницы и получили ответ о том, что женщина больше не нуждается в стационарном лечении.
– По данным лечебного учреждения, пациентка выписана в удовлетворительном состоянии с рекомендациями амбулаторного наблюдения.
В течение недели проходила необходимое обследование и лечение в круглосуточном стационаре. На руки получила стандартизованную выписку для стационарных больных. В любой стандартизированной выписке есть графы про дневной стационар, в случае прохождения стационарного лечения они остаются незаполненными, – сообщили в пресс-службе комитета.