Пожилая жительница Челябинска дошла до отчаяния в неравной борьбе с коллекторами из-за задолженности перед банком.
Как стало известно ИА «СоцИнформБюро», когда-то одинокая пенсионерка взяла в Банке Хоум Кредит займ на сумму 60 тысяч рублей, чтобы отремонтировать балкон, однако позднее потеряла работу и просрочила платежи.
В банке ей предложили перекредитоваться — новые условия выплаты кредита, которые должны были помочь бабушке погасить задолженность. Не зная всех нюансов, бабушка согласилась, однако вскоре её начали досаждать неизвестные с угрозами, что заёмщица задолжала почти полумиллиона рублей. И если она не выплатит эту сумму, к ней придут и сожгут тот самый отремонтированный балкон, а вещи выкинут на улицу.
Не имея такой суммы, пенсионерка так разнервничалась, что решилась на радикальные меры для выплаты кредита — продать почку. С этим предложением она отправила письмо в Банк Хоум Кредит.
Вячеслав рассказал в беседе с корреспондентом ИА «СоцИнформБюро» обстоятельства инцидента.
– Перекредитование — в целом, это позитивная вещь, но кредиторы этим очень часто злоупотребляют, и человеку объясняют одно, а на бумаге получается другое. Что было в ситуации с бабушкой — сложно говорить, потому что документов, подтверждающих долг, который существовал на момент перекредитования и на сегодня — нет. Мы запросили документы у банка, банк обещал представить, но пока ничего нет. Также в банке сказали, что подготовили ответы по поводу её письма о продаже почки, но мы пока ничего не получили. Если документы не представят, мы обратимся в суд, – объяснил юрист.
После заявления в полицию угрозы прекратились, оперативники работают с банком, устанавливают лица, угрожавших бабушке. Также юрист напомнил о скором законе, который будет контролировать действия коллекторов.
– с 1 января 2017 года в силу вступит закон, которые регулирует коллекторскую деятельсность, а также предполагает наложение штрафов, причём и на коллекторов, и на банк. С 2017 года будет запрещена угроза не только жизни и здоровью, но и уничтожения имущества. Нельзя будет досаждать родственникам должника, звонить более одного раз в день, а все звонки должны будут записываться, – сообщил Вячеслав Курилин.
Лилия Финько