Суд удовлетворил исковые требования покупателя к ООО «Евросеть-Ритейл»
Как рассказали в пресс-службе облсуда, истец приобрел в салоне сотовой связи ООО «Евросеть-Ритейл» сотовый телефон Apple iPhone 4s Вlake 32 Gb.
В первый же день выяснилось, что телефон не включается и не заряжается. Покупатель обратился в тот же салон сотовой связи с письменным заявлением о расторжении договора купли-продажи и требованием о возврате денег. Заявление у него приняли вместе с телефоном и документами, подтверждающими факт покупки: гарантийным талоном и кассовым чеком. Позже ООО «Евросеть-Ритейл» отправило покупателю письмо, в котором предлагалось сдать товар в торговый салон по месту его приобретения для проверки качества, сама претензия удовлетворена не была.
Покупатель решил отсудить деньги за некачественный товар через суд. Суд первой инстанции взыскал с ответчика в его пользу 39,9 тыс. рублей, уплаченных за товар ненадлежащего качества. Кроме того, в пользу истца взыскали 39,9 тыс. рублей за несвоевременный возврат денег, компенсацию морального вреда в размере 10 тыс. рублей, а также штраф за неудовлетворение требований покупателя в добровольном порядке – 44,9 тыс. рублей.
Судебная коллегия по гражданским делам Волгоградского областного суда оставила это решение без изменения, а апелляционную жалобу ответчика – без удовлетворения.
