Коронавирус в Волгоградской области:
Консультант «М.Видео» из-за вопроса о компьютерной мышке сломал покупателю челюсть

Консультант «М.Видео» из-за вопроса о компьютерной мышке сломал покупателю челюсть

Консультант «М.Видео» из-за вопроса о компьютерной мышке сломал покупателю челюсть
Фото:

Жителя Набережных Челнов простой вопрос, заданный консультанту «М.Видео», привел на больничную койку.

На минувшей неделе в торговом центре Sunrise City произошел инцидент между покупателем и консультантом магазина бытовой техники. Мужчина пришел в торговую сеть с целью приобрести компьютерную мышь. Заинтересовавшись одним из выбранных товаров, покупатель поинтересовался о предназначении дополнительной кнопки на корпусе компьютерной мыши.

Получить вразумительного объяснения о ее предназначении мужчина не смог. По его словам, сотрудник торгового зала то и дело вставлял в разговор слова «вероятно» и «предположу». Такая неосведомленность о характеристиках товара настроила покупателя на язвительный лад. Спустя несколько минут мужчины уже выясняли отношения на повышенных тонах.

Консультант предложил покупателю продолжить «общение» за пределами торговой точки. Перешагнув порог магазина, мужчины сошлись врукопашную. Покупатель, который всего лишь планировал приобрести компьютерный аксессуар, получил перелом челюсти и еще долго бегал по парковке от выхватившего нож консультанта, сообщает Chelny-biz.ru.

В магазине пообещали разобраться в этой ситуации и принять меры. Кроме того, инцидентом занимаются стражи порядка. А сам пострадавший проходит курс лечения.

Стоит отметить, что о «профессионализме» консультантов магазина «М.Видео» ранее высказывались и жители Волгограда. Так, посетивший недавно данную торговую сеть Сергей Жуков поделился в социальной сети Facebook рассказом о своих мытарствах в магазине. Мужчина рассказал, что «консультанты в красных форменных поло не замечали отчаянно нуждающегося в них покупателя, продолжая перемещаться по залу и выполняя только понятную им работу по нажиманию всяких кнопок на товарах магазина».

Мужчина, поплутав по магазину, нашел-таки заветную полку с радиоуправляемыми машинками, коптерами и прочим интересующим его товаром. Широкий ассортимент поставил волгоградца в легкое затруднение. Покупатель начал активно высматривать мальчика в красном поло, а затем, потеряв терпение, отправился сам искать консультанта.

Найдя работника зала, мужчина обратился с вопросом о консультации по выбору радиоуправляемой техники. В ответ он услышал, что в магазине нет специалистов по этому виду техники.

Волгоградец вернулся к стеллажу. Решив изучить ассортимент «М.Видео» в интернете и почитать отзывы от машинках на форумах и сайтах производителей, он достал телефон. Тут же к нему подбежал сотрудник охраны и, встав неподалеку, принялся наблюдать за происходящим.

«В чем спросите мораль? Отвечу: зачем так работать? Одни не могут товар продать потенциальному покупателю, другой охраняет не там, где надо. А потом жалуются, что нет выручки и маленькие зарплаты. Непрофессионалы в торговле работают, не могут отличить потенциального покупателя от праздно шатающегося гражданина», — резюмировал Сергей Жуков.

Магазин #МВидео. 11 утра. На обширной торговой площади я и еще пара посетителей. Бодрым шагом и смотря по сторонам,…

Опубликовано Жуковом Сергеем Пятница, 1 февраля 2019 г.