“Управление отходами – Волгоград” уведомило жителей Волгоградской области о том, что при выпуске платёжек у них могут возникнуть ошибки.
Как сообщает пресс-служба компании, сейчас у них идёт период отладки выпуска новых платёжных документов. Если вдруг жители региона обнаружат неточности в платёжках, то им надо будет сразу же сообщить об этом регоператору.
Причина возможной некорректной информации заключается в том, что компания сводит информацию из различных баз данных при сверки лицевых счетов. И “Управление отходами – Волгоград” сейчас занимается в т.ч. Сопоставлением и актуализацией фактических сведений о потребителях.
В частности, если в квитанциях будут неточности, жители могут обратиться к АО “ИВЦ ЖКХ и ТЭК”: в Волгограде – на участки по работе с населением или в личном кабинете на их сайте. Жителям области нужно будет обратиться в отделы МФЦ. При этом для внесения уточнений нужно будет предъявить подтверждающие документы. К примеру, если в квартире проживает один человек, а плата выставлена за двух, то нужно предоставить справку из МФЦ о количестве зарегистрированных лиц.
При этом если вдруг возникнут затруднения с тем, какие документы нужно предоставлять, то можно проконсультироваться по номеру телефона: 8-800-350-43-48. Режим работы – с 8:00 до 20:00.
