Заявления на расторжение договора страхования туристов можно подать на сайте или в офисе «Росгосстраха».
Компания «Росгосстрах» сообщила о своей готовности вернуть своим клиентам стоимость полисов путешественника, которые были приобретены для поездок в Турцию или Танзанию с 15 апреля по 1 июня. В связи с отменой авиасообщения России с этими странами, страховая компания также решила вернуть страхователям средства за полисы путешественников, включающие риск «Отмена поездки», так как прекращение авиаперелетов по решению властей не относится к страховым случаям по этому риску.
Подать заявление на возврат средств страхователи могут на официальном сайте страховщика или обратиться в офис «Росгосстраха».
Деньги будут возмещены в полном объеме, если договор страхования оформлен до 12.04.2021 включительно, срок страхования по нему еще не начался, а в полисе в качестве территории страхования указаны только Турция и/или Танзания.
В случае, если срок страхования по такому договору уже начался и еще не закончился, а путешественник не выехал за рубеж и не успел обратиться в страховую до начала срока страхования, ему необходимо будет предоставить подтверждение факта невыезда за рубеж. Так, например, к заявлению на возврат средств необходимо будет приложить не только копии страхового договора и паспорта гражданина РФ, но и ксерокопию всех страниц загранпаспортов всех застрахованных по полису, подтверждающих, что они не пересекли границу России.