Вдову с несовершеннолетним ребенком полтора месяца «футболили» по инстанциям, вместо того, чтобы за один день подключить отопление в её квартире.
Волгоградка Татьяна Серенко опубликовала призыв о помощи в соцсетях Волгограда после того, как к ней за помощью обратилась жительница Тракторозаводского района. В конце ноября в её квартиру, где она проживает одна с малолетним ребенком, так и не дали отопление. Ни в Управляющей компании, ни в «Концессиях теплоснабжения», ни на горячей линии по отоплению и даже ни в Аппарате Губернатора, куда волгоградка направила жалобу еще 7 ноября, женщине помочь не пытались.
Причиной отсутствия тепла в ее квартире, расположенной на втором этаже двухэтажного дома по улице Демьяна Бедного, стала квартира снизу. Владельцы соседской квартиры давно умерли, наследников не нашлось. Муниципалитет также на баланс квартиру не принял и жилое помещение стоит бесхозным уже больше года. Чтобы подключить отопление по стояку, слесарям нужно было просто попасть в квартиру на первом этаже и повернуть вентиль, но полтора месяца сделать это никто не мог.
После того, как на публикацию в соцсетях обратила внимание прокуратура Волгоградской области, была организовала проверка и отопление в квартире женщины с ребенком тут же появилось.
В прокуратуре отмечают, что к ним по данному вопросу никто не обращался, но проверка продолжится. По итогам проверки, при наличии оснований, будет решаться вопрос о принятии мер прокурорского реагирования.
Также прокуратуре предстоит выяснить, по какой причине квартира столько времени является бесхозной.