Коронавирус в Волгоградской области:
Волгоградцы пожаловались на онлайн-покупки школьной одежды и гаджетов

Волгоградцы пожаловались на онлайн-покупки школьной одежды и гаджетов

Волгоградцы пожаловались на онлайн-покупки школьной одежды и гаджетов
Фото:
СоцИнформБюро

В Волгоградской области состоялись «горячие линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров для школьников.

Об этом ИА «СоцИнформБюро» рассказали в региональном управлении Роспотребнадзора. Всего на телефоны «горячей линии» позвонили 84 человека. Чаще всего волгоградцы жаловались на некачественную одежду и обувь — таких обращений было 23,8%. Второй по популярности проблемой стала покупка некачественных гаджетов – 16,7%.

«Бронзу» по частоте обращений получил вопрос онлайн-покупок – 9,5%. Они стали особенно популярными в условиях пандемии, и нередко волгоградцы приобретали дистанционно товары для детей.

Частыми нарушениями стала некачественная продукция и нарушение сроков доставки. Нередко возникали затруднения, чтобы вернуть деньги за товар с недостатками.
Потребителям была оказана помощь в составлении только 5 претензий в адрес продавцов и разъяснено их право обращения в суд.

Читать volgasib.ru в