Политика

Волгоградцы смогут общаться с газовиками в режиме on-line


На сайте ООО «Волгоградрегионгаз» www.34regiongaz.ru появилась новая интерактивная услуга для потребителей – «Консультация on-line». Теперь, используя популярный сервис передачи мгновенных сообщений ICQ, каждый посетитель сайта может задать интересующие его вопросы по предоставлению услуги газоснабжения напрямую специалистам региональной компании по реализации газа и получить оперативный ответ.

Все что для этого нужно – зайти на сайт www.34regiongaz.ru, найти на главной странице раздел «Консультация on-line», кликнуть левой кнопкой мыши по активному номеру работающего специалиста (он отмечен зеленым) и через открывшееся окно клиента ICQ задать свой вопрос. Также обратиться к сотрудникам ООО «Волгоградрегионгаз» можно непосредственно через программу, набрав в строке поиска контактов один из следующих номеров: 591-283-195, 564-419-941, 593-646-597.

— Действуя в русле политики российского правительства по развитию информационных технологий, наша организация целенаправленно развивает интерактивные, дистанционные формы работы с населением, — отмечает советник генерального директора ООО «Волгоградрегионгаз» по связям с общественностью Андрей Самохин. – Практика показывает, что в сфере газоснабжения у потребителей зачастую накапливается много вопросов, которые требуют незамедлительного ответа: по заключению договоров на поставку газа, заключению договоров со специализированными организациями на техническое обслуживание ВДГО, по безопасности использования газа в быту и др. Особенно много вопросов среди молодежи, на которую, в первую очередь, и рассчитана услуга «Консультация on-line». При ее разработке мы приняли во внимание тот факт, что для молодых людей получение информации из Интернета и использование его ресурсов в повседневной жизни стало нормой. Поэтому не сомневаемся, что новая услуга на базе популярной технологии ICQ (а в нашем регионе ею пользуются порядка 250 тыс. человек) будет востребована потребителями. Впрочем, останавливаться на этом ООО «Волгоградрегионгаз» не намерено.

В ближайшем будущем мы планируем запустить еще один интернет-сервис — «Личный кабинет потребителя газа». С его помощью абоненты смогут, не выходя из дома, в режиме реального времени проверить состояние своего лицевого счета, сообщить показания счетчика, ознакомиться с подробным перечнем мер социальной поддержки, а также произвести оплату потребленного газа.

 

Источник:
ООО "Волгоградрегионгаз"
www.34regiongaz.ru

 

Жириновский предложил новое название для ЛДПР Лидер ЛДПР Владимир Жириновский в эфире радиостанции «Говорит Москва» рассказал, под каким названием хочет зарегистрировать третье наименование партии...
Отдых в Тунисе перестал быть безопасным для туристов из-за протестов Внешнеполитическое ведомство Российской Федерации предупредило граждан о массовых протестах, которые сейчас проходят в Тунисе. Для туристов происхо...
Владимир Путин объяснит, зачем нужна пенсионная реформа Владимир Путин планирует сделать несколько заявлений до рассмотрения поправок во втором чтении, намеченных на сентябрь. По данным ИА "СоцИнформБюро...
Самолёты авиакомпаний РФ оснастят системой ГЛОНАСС Президент Владимир Путин поддержал идею об оснащении самолётов российских авиакомпаний модулем ГЛОНАСС и дал задание проработать этот вопрос с правите...


Лента новостей