В Дзержинском районе Волгограда ресторан быстрого питания SUBWAY добавил свинину в сэндвич мусульманина.
Об этом инциденте рассказали в региональном управлении Роспотребнадзора. Известно, что покупатель пожаловался специалистам на продукцию ООО «Восемь», к которой относится сеть SUBWAY.
Мужчина заявил, что он купил в одном из ресторанов в Дзержинском районе два сэндвича: с куриной грудкой и индейкой. Но позже выяснилось, что в сэндвиче с индейкой также было свиное мясо.
– По своему вероисповеданию заявитель является мусульманином и не употребляет в пищу свинину. В связи с чем, непредоставление полной и достоверной информации о составе реализуемой пищевой продукции не только нарушило его потребительские права, но и причинило ему морально-нравственные страдания, – уточнили в Роспотребнадзоре.
В итоге в отношении ООО «Восемь» была проведена выездная проверка, которая выявила ряд нарушений. В частности, в в меню ресторана быстрого питания SUBWAY не было перечня услуг и условий их оказания, отсутствовало наименование предлагаемой продукции с указанием способов приготовления блюд и входящих в них основных ингредиентов, сведений об объеме (весе) порций готовых блюд и покупных товаров, емкости потребительской тары для алкоголя, информации о пищевой ценности продуктов (включая калорийность, содержание белков, жиров, углеводов, а также витаминов, макро- и микроэлементов при добавлении их в процессе приготовления продукции общественного питания). Юридическое лицо было привлечено к административной ответственности.
После этого потребитель обратился в суд с иском к ООО «Восемь» с требованием компенсировать причинённый моральный вред, возместить расходы на юридические услуги и выплатить штраф в размере 50% от присужденной суммы за отказ удовлетворять требования в досудебном порядке. Дзержинский районный суд все требования посчитал подлежащими удовлетворению.
