Начальник отдела по защите прав потребителей администрации города Камышина Волгоградской области Ольга Бондаренко в рамках празднования Всемирного дня защиты прав потребителей провела “прямую линию”. В течение часа камышане задали порядка 20 вопросов.
По информации отдела по связям с общественностью и СМИ администрации города, чаще всего жители Камышина обращались с вопросами о качестве обуви и продуктов, правилах торговли и уровне сервиса в магазинах, на рынках, работе организаций, предоставляющих жилищно-коммунальные услуги. Камышан интересовало, как можно заменить некачественный товар или вернуть за него деньги, кто контролирует качество товаров, как бороться с обвешиванием и невежливым обращением продавцов, как добиться выполнения услуг качественно и в срок.
