К такому выводу пришло британское консалтинговое агентство “Skytrax”. Оно сообщило о результатах проведенного им аудита мировых авиаперевозчиков. На основе его результатов авиакомпаниям присваивается престижный рейтинг мировой гражданской авиации. “Аэрофлот” по мнению “Skytrax”, заслуживает аж 4 звезды, которые обеспечивают ему включение в элиту премиальных перевозчиков глобального уровня.
При составлении рейтинга эксперты изучали претендентов по 800 критериям, опираясь, перво-наперво на мнение пассажиров. Так, особенное внимание они обращали на качество сервиса, который аэрокомпании предоставляли своим клиентам. Эксперты учитывали даже удобство кресел в самолетах и бортовую систему развлечений.
Отметим. что Skytrax уже успело сегодня провести специальную церемонию, на которой наградила директора “Аэрофлота” Виталия Савельева. Отметим, что его компания является первой отечественной компанией, которая смогла заслужить почетные 4 звезды британского агентства за качественный сервис. “Аэрофлот” и раньше не раз упоминался как одна из лучших премиальных авиакомпаний мира. Теперь совершен гигантский шаг от слов к делу – признание стало официальным”, – добавил Савельев. По его словам, Skytrax является образцом высококлассной экспертизы и эффективности оценок в сфере авиации.
Отметим, что награда “Аэрофлота” действительно серьезное событие. Из нескольких сотен авиакомпаний только 37 заслужили 4 звезды от британского агентства, которых не так-то просто получить. Это,к примеру, Air France и British Airways.
“Аэрофлот” добавил,что ранее он 4 раза выигрывал премию World Airline Awards в номинации “Лучшая авиакомпания Восточной Европы”. Для авиакомпаний такая награда сродни “Оскару” для актерского сообщества.
Но на этом регалии отечественной авиакомпании не заканчиваются. Кроме всего прочего, “Аэрофлот” назвали “Лучшей компанией для бизнес-путешественников” по версии премии Russian Business Travel & MICE Award и Brand Awаrds. В прошлом году “Аэрофлот” попал в десятку авиакомпаний с самой лучшей кухней, предоставляемой пассажирам по рейтингу, составленному американским изданием Global Traveler.
Источник: РосБалт
