Уже давно канули в лету те времена, когда входная дверь дома не запиралась на замок. Россияне уже приучены к бдительности, газовому баллончику в сумке и охранной сигнализации дома с камерами на фасадах.
По всей стране, словно грибы, выросли охранные агентства, ЧОПы и прочие охранники. Дают ли они безопасность или лишь создают иллюзию защищенности, выясняли корреспонденты интернет-газеты “Кривое-Зеркало”, проанализировав опыт некоторых клиентов охранных компаний. Выводы оказались весьма неутешительными.
Схема организации охраны помещения строится по простому принципу: устанавливаются датчики (открытия дверей, движения), выводится вся информация на пульт дежурного охранного предприятия. После постановки объекта “на охрану” при любом срабатывании датчика выезжает группа быстрого реагирования (ГБР). Это именно тот базовый принцип, по которому охраняется большинство объектов жилой и коммерческой недвижимости.
На официальном сайте охранной фирмы “Дельта” говорится о преимуществах умных датчиков, которые неустанно следят за безопасностью вашего дома. Сигнал тревоги, полученный с любого из установленных датчиков, незамедлительно поступает в единый центр мониторинга. Однако при этом в компании не сообщают, что беспроводные датчики, которые повально устанавливаются в дома россиян, имеют свойство терять сигнал. В этом случае, ни оператор центра мониторинга, ни владелец охраняемого объекта никак не смогут узнать о бреши в защите, сообщает “СоцИнформБюро”.
Так, бизнесмен Александр пожаловался, что он совершенно случайно узнал, что часть датчиков, установленных в его домовладении, вышла из строя.
– Дом был поставлен на охрану. Задняя дверь при этом осталась открытой настежь. Какого же было мое удивление, когда я, вернувшись домой на следующий день, увидел открытую дверь и полное бездействие “Дельты”, которая просто не увидела никаких проблем. Лишь по счастливой случайности никаких противоправных действий за ночь совершено не было. После моего звонка в охрану прибыл мастер и заменил неисправный датчик. Это что, гарантия безопасности? Интересно, сколько лет мой дом жил с этой брешью? – негодует бизнесмен.
К сожалению, проблемы с электроникой – это лишь верхушка айсберга. Главная угрозу безопасности объекта идет от тех людей, которые получают деньги за то, что бы эту безопасность гарантировать.
– В последнее время я стал получать телефонные звонки от неизвестных мне лиц. Они, представляясь бывшими сотрудниками фирмы “Дельта”, предлагают мне сменить охранную организацию. В ходе беседы выясняется, что звонившие знают детально план моего дома, знают обо всех мерах безопасности, которые у меня с горем пополам функционируют. И вот где гарантия того, что неизвестный мне человек из охранника не переквалифицируется в разбойника? – продолжает бизнесмен.
При этом Александр подчеркнул, что незнакомые ему люди владеют не только этими данными, в их распоряжении имеются его личные персональные данные. Согласно законодательству, разглашение или передача третьим лицам персональных данных, является правонарушением.
По словам адвоката Олега Ляпина, на сегодняшний день Федеральный закон № 152 “О персональных данных” подробно определяет порядок сбора, хранения и использования персональных данных.
– Защита от неправомерного доступа к личной информации и ответственность за нарушение положений этого закона прописаны крайне слабо. Фактически они отсылают пострадавшего сразу к нескольким статьям Уголовного кодекса РФ. Доказать вину лица при этом, который допустил именно разглашение персональных данных довольно сложно, – говорит адвокат.
В практике есть небольшое количество случаев возбуждения дел по ст.165 УК РФ “Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверия”, где пострадавший может получить компенсацию за нанесенный ему вред, но это лишь редкий частный случай.
Как таковая системная защита от правонарушений в области хищения и последующего использования персональных данных у нас просто отсутствует. Поэтому, по сути, никто не защищен от недобросовестного сотрудника компании, совершающего кражу персональных данных либо из чувства мести по отношению к своему работодателю, либо для продажи конкурентам.
Александр обратился к руководству охранной фирмы, однако никакой реакции в ответ на это не последовало. На все письма бизнесмен получал лишь одни отмашки.
Руководитель НПК “Кронос-Информ” Дмитрий Платонов считает, что обработка персональных данных – крайне серьезный пункт в деятельности частных компаний.
– В данном конкретном случае мы имеем дело с деятельностью в области безопасности. Здесь компаниям необходимо постоянно совершенствовать доступ к базам данных, в которых хранится вся информация о клиентах. Граждане, доверяя частной компании свои данные, чтобы обезопасить себя, на деле же получают прямо обратный эффект – риски только увеличиваются.
Защита данных – это очень трудоемкий и сложный процесс, к тому же высоко затратный. По сути, нужно обеспечивать не только внешнюю защиту данных, но и внутреннюю, что является наиболее трудоемким. Необходимо строго разграничивать доступ сотрудников к информации и режимам ее обработки, а также полностью контролировать вопросы копирования и переноса сегментов. Те компании, которые этим пренебрегают, мало того, что подвергают риску своих клиентов, но и сами рискуют потерять весь бизнес. Если уже установлен факт хищения базы данных, то необходимо проводить внутреннее расследование и подключать правоохранительные органы для принятия необходимых мер.
Анна Павлова
ФОТО: Социальная сеть ВКонтакте
