Пассажиры пригородных поездов, курсирующих по Саратовской, Волгоградской и Астраханской областям, получили новый удобный способ оформления проездных документов. АО «Саратовская пригородная пассажирская компания» и АО «Волгоградтранпригород» запустили сервис покупки билетов через чат‑бот «Электрички РЖД» в мессенджере MAX.
Сервис работает круглосуточно и не требует установки дополнительных приложений. Чтобы приобрести билет, достаточно выбрать регион, указать дату поездки, маршрут и номер поезда. В одном заказе можно оформить до 5 билетов, а также дополнительно заказать провоз багажа, велосипеда или домашнего животного.
Оплата принимается банковскими картами и через сервис SberPay в защищённом интерфейсе. После транзакции система выдаёт электронный билет со штрихкодом. Кроме того, в чат‑боте доступна история всех ранее сделанных заказов. При этом все привычные способы покупки билетов остаются в силе.
