В обладминистрации рассказали о причинах проблем со входом на портал «Сетевой город» в Волгоградской области.
Начиная с прошлой недели жители Волгограда жалуются на проблемы со входом на портал «Сетевой город». Данный сервис предназначен для родителей школьников, учителей и учеников – здесь находится электронный дневник ребенка, где выставляются оценки и можно узнать домашнее задание. Однако приблизительно с четверга, 24 февраля, он оказался недоступен для многих пользователей.
Журналисты «СоцИнформБюро» сделали запрос в областной комитет информационных технологией с просьбой разъяснить причины возникающих проблем со входом на портал. По мнению обладминистрации, с порталом нет никаких проблем, и он продолжает функционировать.
– Система «Сетевой город. Образование» функционирует и доступна пользователям для входа и дальнейшей работы по логину и паролю. Отметим, что логин и пароль ученики и родители могут получить в своем образовательном учреждении, – сообщили журналистам в Комитете ИТ.
При этом в комитете информационных технологий Волгоградской области добавили, что некоторым пользователям в настоящее время всё же не удается осуществить вход на портал. Проблемы возникают при входе через «Единую систему идентификации и аутентификации» (Госуслуги). Однако, с чем связаны эти трудности, главные айтишники области пока не знают.
– Причины локальных проблем со входом у отдельных пользователей сейчас уточняются, – сообщили в комитете.
Напомним, что в начале учебного года у той же категории пользователей «Сетевого города» были такие же проблемы с аутентификацией на портале. Тогда это объясняли техническими работами на сайте. Проблема держалась до середины октября, а потом разрешилась.
Волгоградские родители и учителя испытывают проблемы со входом на сайт «Сетевой город. Образование»
