15 марта по решению Организации Объединенных Наций ежегодно отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. Сегодня в преддверии профессионального праздника в администрации Волгограда состоялось торжественное мероприятие с участием районных служб по защите прав потребителей, представителей Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области и УВД Волгограда.
Собравшихся поздравил с праздником первый заместитель главы Волгограда Александр Штукарев, подчеркнувший высокую важность защиты прав потребителей. Лучшим работникам сферы были вручены Благодарственные письма главы Волгограда. В ходе совещания было особо отмечено тесное и плодотворное сотрудничество исполнительной власти и контролирующих и правоохранительных органов, обеспечивающих защиту прав потребителей.
Всемирный день защиты прав потребителя Россия впервые отметила в 1992 году, когда был принят закон РФ «О защите прав потребителей». Особенностью этого праздника является то, что он проводится каждый год под определенным девизом. В 2010 году празднование Всемирного дня защиты прав потребителей объявлено под девизом «Наши деньги, наши права».
С каждым годом защита прав потребителей приобретает все большую социальную значимость. Только за 2009 год профильными службами администрации Волгограда рассмотрено 10360 заявлений потребителей, 20110 гражданам даны устные консультации. Подан 1591 судебный иск, из них с участием служб рассмотрено 921 исковое заявление.
По решению суда в пользу потребителей взыскано 37812 тыс. руб. Проведено 259 совместных проверок хозяйствующих субъектов, реализующих продукцию и оказывающих платные услуги на территории Волгограда. 87 материалов направлено федеральным органам исполнительной власти, осуществляющим контроль за качеством и безопасностью товаров и услуг. К предприятиям и предпринимателям, допустившим нарушения в сфере потребительского рынка, государственными контролирующими и правоохранительными органами применены меры, предусмотренные действующим законодательством.
Официальный информационно-справочный
Портал Волгограда
www.volgadmin.ru
