Житель Волгограда пожаловался в УФАС на кинотеатр «Мори Синема».
Как рассказали в управлении антимонопольной службы, 4 июня мужчина отправился с семьей в ТРЦ «Мармелад». Волгоградцы были впятером и решили посмотреть мультфильм «Тайная жизнь домашних животных – 2».
Зрители выбрали именно «Мори Синема», так как их привлекла акция «Супер Вторник». Объявление гласило, что в этот день билеты стоят всего 130 рублей. Мужчина знал, что ограничение по акции распространяется на блокбастеры на первую неделю проката.
Мужчина еще раз удостоверился, что может пойти именно на этот мультфильм, сверив список на кассе. Однако, уже при покупке билета клиенту сообщили, что «Тайная жизнь домашних животных – 2» не включена в программу «Супер Вторника», так как на него действуют ограничения.
На возражения мужчины, что ленты нет в списке, кассир парировала, что действует Меморандум прокатчика. Но и знакомство с представленным документом ситуацию не прояснило.
Так как волгоградец был с детьми, чтобы не огорчать их, он купил билеты, стоимость которых начиналась от 260 рублей. А затем обратился в УФАС.
Специалисты пришли к выводу, что ООО «Мори Синема Волга» не полностью доводит до потребителя сведения об акции и вводит их в заблуждение. А это – прямое нарушение закона о защите конкуренции № 135-ФЗ.
Сотрудникам выдали предупреждение прекратить подобные действия и в будущем доносить информацию более доступными способами. Срок исполнения предупреждения – 1 октября 2019 года.
Если нарушение будет устранено, то дело о нарушении антимонопольного законодательства не возбудят, и сотрудники избегут административной ответственности.
