Комитет экономики администрации Волгоградской области продолжает работу по созданию единой системы предоставления государственных и муниципальных услуг на территории региона. Она проводится в рамках реализации соответствующей долгосрочной областной целевой программы, разработанной совместно с Волгоградским государственным университетом.
Упрощению процедуры получения населением и юридическими лицами общественно значимых государственных и муниципальных услуг по социальной поддержке, регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, определению или подтверждению гражданско-правового статуса заявителя, регулированию предпринимательской деятельности, а также повышению их качества способствует организация сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ).
Деятельность центров строится по принципу «одного окна» – единого места приема, регистрации и выдачи документов. Работа МФЦ послужит снижению уровня коррупции, повышению общественного доверия к деятельности органов власти Волгоградской области.
Гражданин приходит в центр дважды. Первый раз он приносит паспорт и заявление на предоставление необходимой услуги. Далее работа уже идет без его непосредственного участия. Документы направляются в соответствующие органы государственной власти, органы местного самоуправления и организации, проходят согласования. При повторном посещении центра посетитель получает итоговый документ, оформленный в соответствии с действующим законодательством.
Все государственные и муниципальные услуги в МФЦ заявителям предоставляются абсолютно бесплатно, оплачиваются только обязательные платежи (государственная пошлина, сборы и т.д.). В МФЦ находится сектор информирования, где можно получить любую информацию о деятельности центра, а в секторе ожидания – созданы комфортные условия для пребывания посетителей.
Напомним, первый в регионе МФЦ был открыт в г. Волжском в 2008 году. В 2010 году сеть подразделений этого автономного учреждения расширилась до 6 филиалов, в которых работают 66 «окон». На базе Волжского МФЦ в настоящее время предоставляется 191 услуга в сфере оформления жилищных отношений, строительства и жилищно-коммунального хозяйства, имущественных отношений, труда и занятости, определения или подтверждения гражданско-правового статуса заявителя, услуги по линии Федеральной миграционной службы РФ.
В этом году в регионе введены в эксплуатацию МФЦ в г. Михайловке, пункты в г. Камышине и Светлоярском районе. Планируется, что до конца года многофункциональные центры будут открыты в Урюпинске, Фролово и Котовском районе. К работе по созданию МФЦ также подключились город Волгоград, Котовский, Среднеахтубинский, Руднянский и Городищенский районы.
Как отметил председатель комитета экономики администрации Волгоградской области Роман Беков, с открытием таких центров регион сделает еще один шаг на пути ликвидации административных барьеров, а внедрение современных технологий и программных продуктов усовершенствует процесс предоставления услуг – он станет более оперативным и интерактивным.
