Открытые люки подземных коммуникаций несут серьезную опасность. Проблема эта существует не только в нашем городе, это распространено повсеместно, в больших и малых городах России. В Волгограде в последние годы не было случаев со смертельным исходом, однако по стране таких случаев зафиксировано немало. Чаще всего жертвами падения в открытые люки становятся дети.
Как сообщает “СоцИнформБюро”, волгоградские компании-концессионеры «Концессии водоснабжения» и «Концессии теплоснабжения», хотят сделать все возможное, чтобы в нашем городе проблема открытых люков была решена кардинально.
– «Концессии водоснабжения» полностью берут на себя организацию сбора и последующую обработку заявок по всем открытым в городе люкам, – заявили в компании.
В Волгограде существует круглосуточный Контакт-центр. В 2017 году в круглосуточный Контакт-центр «Концессий водоснабжения» поступило 745 заявок по поводу открытых люков. Далеко не все из них не относятся к сетям водоканала, но определить принадлежность люка на глаз простому обывателю практически невозможно.
– Так как круглосуточный Контакт-центр есть только у водоканала, то жители часто звонят сначала туда, а затем продолжают поиски владельцев люков самостоятельно. Волгоградцам больше не нужно будет заниматься рутинными поисками, так как эту работу берут на себя концессионеры, – заявили в “Концессии водоснабжения”.
Компания приглашает волгоградцев стать участниками социальной акции “Закрой люк – спаси ребенка”. Если вы видите открытый люк, то постарайтесь как можно быстрее сообщить о нем любым из удобных вам способов.
Специально для приема заявок по открытым люкам в круглосуточном Контакт-центре создана отдельная линия 606-600 (добавочный 3), также можно позвонить на основной телефон центра 99-67-96.
Можно послать заявку с фотографиями в социальных сетях и мессенджерах в группах с хештегом #Закроем_люки_Волгоград или по электронной почте [email protected].
Анна Павлова
