Две судебные инстанции признали частную стоматологию виноватой в оказании некачественной услуги жителю Волжского.
Житель Волжского потратил 270 тысяч рублей на протезирование в частной стоматологической клинике, а в результате получил кучу проблем и судебный процесс. После протезирования мужчина чувствовал дискомфорт, с жалобами на которой неоднократно обращался к лечащему врачу. Но даже после корректировки зубных протезов дискомфорт не прошел.
Пациент направил в клинику претензию с требованием вернуть потраченную сумму, так как услуги были оказаны некачественно. Однако администрация стоматологии не удовлетворила требование пациента. Тогда волжанин обратился в суд с иском, в котором просил взыскать стоимость оказанных услуг, компенсацию морального вреда и штраф. Решением суда стоматологическая клиника выплатит жителю Волжского свыше 840 тыс. рублей за некачественно оказанные медицинские услуги – 270000, оплаченные за протезирование, 270000 рублей неустойки, 5000 рублей в качестве компенсации морального вреда, 272500 рублей в качестве штрафа за неисполнение в добровольном порядке требования потребителя, 291 рубль почтовые расходы и 25000 рублей за расходы истца по оплате услуг представителя.
Представитель стоматологической клиники был не согласен с вынесенным решением. По мнению стоматологической клиники, все неудобства истца вызваны особенностями анатомического строения. Также ответчик сообщил, что клиника не отказывает истцу в исправлении выявленных недочетов.
Тогда суд назначил судебную медицинскую экспертизу, из заключения которой следует, что при оказании истцу стоматологической помощи были допущены дефекты, которые необходимо устранять в том числе путём изготовления новых коронок.
Ответчик не представил суду достоверных и достаточных доказательств, опровергающих доводы истца либо подтверждающих отсутствие вины в неисполнении обязательств по договору.
Решением Волжского городского суда Волгоградской области со стоматологической клиники в пользу истца взысканы назначенные судом средства. Более того, Волгоградский областной суд, изучив материалы дела, оставил решение Волжского городского суда без изменения, а апелляционную жалобу ответчика – без удовлетворения.
