Волгоградцы могут в любое время суток позвонить на дежурный телефон 94-00-34 и оставить свое сообщение о неблагоприятной экологической обстановке в каком-либо районе города. Как сообщает пресс-служба мэрии со ссылкой на департамент по охране окружающей среды и природных ресурсов администрации Волгограда, с начала 2012 года на дежурный телефон принято 200 обращений жителей.
Наибольшее количество звонков (85%) связано с загрязнением атмосферного воздуха. 7% обращений касаются несанкционированного складирования и сжигания мусора, остальные жалобы – незаконного слива и сброса сточных вод, вырубки зеленых насаждений и других нарушений.
Все поступившие обращения фиксируются в обязательном порядке. По каждому из них организуется расследование с проведением инструментальных замеров для определения содержания загрязняющих веществ.
Информация о зафиксированных фактах превышения предельно-допустимых концентраций загрязняющих веществ направляется в Управление Федеральной службы по надзору в сфере природопользования по Волгоградской области, комитет природных ресурсов и охраны окружающей среды администрации Волгоградской области, Волгоградскую межрайонную природоохранную прокуратуру для принятия мер к нарушителям.
При расследовании жалоб на неудовлетворительный сбор и вывоз мусора проводится работа со специалистами служб ЖКХ.
