Жители Волгоградской области смогут пожаловаться на отсутствие товаров или повышение их стоимости в любое время суток с помощью нового чат-бота #Цены_Волгоград в Telegram.
Об этом ИА «СоцИнформБюро» сообщили в пресс-службе администрации области. Создание чат-бота стало ответом Оперативного штаба региона на заметный рост цен в Волгоградской области.
Ранее мы рассказывали, что, помимо подорожавших сахара и офисной бумаги, волгоградцев шокировали цены на майонез, шампуни популярной марки, подгузники, детское питание и прокладки.
По мнению разработчиков, новый чат-бот вместе с покупателями поможет в онлайн-режиме проводить оперативный мониторинг потребительских цен и наличия товаров первой необходимости в магазинах и торговых сетях, а также своевременно получать информацию об актуальных изменениях в ценовой политике.
— При выявлении фактов резкого повышения цен информация для проверки направляется в уполномоченные контрольно-надзорные органы, – заверила заместитель губернатора Анна Писемская.
Чат-бот всегда находится в режиме «онлайн» и готов ответить в любое время суток. Пользователям обещают простую навигацию и короткий срок обработки заявки. Все обращения поступают в областной комитет экономической политики и развития, а далее в соответствии с тематикой распределяются по профильным органам для проверки и проработки.
Также в регионе продолжатся очные рейды — каждую неделю межведомственные группы проверяют точки продажи товаров первой необходимости согласно обращениям покупателей и информации в СМИ.
Что касается запасов товаров, специалисты утверждают, что они в достатке, а по некоторым позициям даже заметно увеличение. Сейчас рассматривается вопрос о создании дополнительных ярмарок для продажи местной сельхозпродукции по доступным ценам.
