С началом учебного года увеличилось число обращений в Роспотребнадзор Волгоградской области по поводу качества одежды и гаджетов детей.
Как пояснили в региональном ведомстве, в начале сентября наступила горячая пора не только для родителей, но и инспекторов.
По телефону в управление поступило 107 устных обращений граждан, которые, в основном, касались качества и безопасности детских товаров.
В основном, волнения родителей касались гаджетов (29%), игрушек (13%) и школьной формы (7,5%).
Сложность в том, что на многие игрушки производитель не устанавливает сроки гарантии, не делают это и продавцы, у которых есть такое право. Поэтому у потребителей и возникают проблемы при предъявлении требований к продавцу о бесплатном ремонте, обмене товара, возврате денег за некачественную продукцию.
Также волгоградцы пытались вернуть одежду, обувь, гаджеты, книги и журналы.
Напомним, что ранее во время рейда «народные контролеры» обнаружили опасную школьную форму.
В Волгограде внимание проверяющих привлекла одна из розничных точек, где продавали школьную одежду из полиэстера, ввезенную из Киргизии. Документов, подтверждающих происхождение товара, в магазине не было, и они якобы находятся в Астрахани. Продавцов не смущает, что продажа формы из этого материала противоречит действующему законодательству.
По итогам проверки было подготовлено обращение в Роспотребнадзор. Проверяющие добиваются, чтобы деятельность продавца была прекращена.
